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Sie haben das Recht, sämtliche Tee-Accessoires innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Die Rückgabe von verpackten oder losen Tees ist nicht möglich.

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Tee-Accessoires im Originalzustand und in der Originalverpackung.

Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte unter: kontakt@avantcha.com

Rücksendeadresse:
AVANTCHA Switzerland GmbH
Sonnenbergstrasse 20
6052 Hergiswil
Schweiz

Grundsätzlich werden die Rücksendekosten von Ihnen getragen. Die Rückerstattung, einschliesslich der in Rechnung gestellten Versandkosten, erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der retournierten Artikel.

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Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter kontakt@avantcha.com, spätestens 2 Stunden nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Wir werden stets alle Anstrengungen unternehmen, Ihrem Wunsch nachzukommen, können aber eine erfolgreiche Stornierung nach Ablauf dieser Frist nicht garantieren.

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